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Bom atendimento!!

19/05/2010

Todos gostam de ser bem tratados na hora de comprar, né? Não importa se vamos comprar uma caneta ou um carro, o modo como somos atendidos tem uma boa participação na hora da decisão.
No meu caso, sou bem exigente…já deixei de comprar aquele produto que queria muuuuito porque fui mal atendida na loja. Às vezes volto e compro com outra pessoa, às vezes pego “birra” da loja e não volto mais.
Já ouvi a seguinte frase: “Quando gostam ninguém fala nada, mas basta fazer uma coisa errada, todos saem espalhando a má impressão.”
Eu sou a favor de espalhar mesmo, mas não só a má impressão. Quem me conhece sabe que faço questão de elogiar algo quando gosto.
Todo este texto é para comentar duas vendedoras muito atenciosas que me atenderam nas últimas compras que fiz no Shopping Mueller.

Na ESPAÇO FASHION: Quem me atendeu foi a Ana Julia, catarinense muito simpática que mora em Curitiba há 2 anos. Me mostrou exatamente o que pedi, sem ter preguiça de revirar o estoque. Me deixou super à vontade e não fez nenhum tipo de pressão. Comprei duas saias lindas!! O horário dela é das 16 às 22h.

Na AREZZO: Estava com a minha mãe e quem nos atendeu foi a Patrícia. Nos deixou bem à vontade e foi super paciente esperando eu me decidir. Compramos uma sandália pesada para mim e um sapato para presente. O mais incrível do atendimento dela foi o pós venda, 4 dias depois ela ligou no celular da minha mãe perguntando se a pessoa presenteada tinha gostado do sapato e se eu já tinha usado a sandália. Foi super simpática… O horário dela é das 10 às 16h.

Vale a pena procurar as duas!


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